负面

面对社交媒体平台上突然出现的恶意造谣诽谤和负面舆情，企业公关发言人必须在黄金时间内以详实客观的权威证据澄清事实。

miàn duì shè jiāo méi tǐ píng tái shàng tū rán chū xiàn de è yì zào yáo fěi bàng hé fù miàn yú qíng, qǐ yè gōng guān fā yán rén bì xū zài huáng jīn shí jiān nèi yǐ xiáng shí kè guān de quán wēi zhèng jù chéng qīng shì shí.

เมื่อต้องเผชิญกับข่าวลือที่เป็นอันตราย การใส่ร้าย และความคิดเห็นสาธารณะเชิงลบที่จู่ๆ ปรากฏบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โฆษกประชาสัมพันธ์องค์กรจะต้องชี้แจงข้อเท็จจริงด้วยหลักฐานที่มีรายละเอียด เป็นกลาง และเชื่อถือได้ภายในช่วงไพรม์ไทม์