怨气

基层信访接待干部要带着深厚感情接待来访群众，耐心倾听诉求，依法依规化解群众心中的怨气。

jī céng xìn fǎng jiē dài gàn bù yào dài zhe shēn hòu gǎn qíng jiē dài lái fǎng qún zhòng, nài xīn qīng tīng sù qiú, yī fǎ yī guī huà jiě qún zhòng xīn zhōng de yuàn qì.

草の根請願受付幹部は、訪問者を深い感情で迎え、彼らの訴えに辛抱強く耳を傾け、法令に従って人民の不満を解決しなければなりません。