负面

面对社交媒体平台上突然出现的恶意造谣诽谤和负面舆情，企业公关发言人必须在黄金时间内以详实客观的权威证据澄清事实。

miàn duì shè jiāo méi tǐ píng tái shàng tū rán chū xiàn de è yì zào yáo fěi bàng hé fù miàn yú qíng, qǐ yè gōng guān fā yán rén bì xū zài huáng jīn shí jiān nèi yǐ xiáng shí kè guān de quán wēi zhèng jù chéng qīng shì shí.

Dihadapkan pada rumor jahat, fitnah, dan opini publik negatif yang tiba-tiba muncul di platform media sosial, juru bicara humas perusahaan harus mengklarifikasi fakta dengan bukti yang rinci, obyektif, dan otoritatif dalam waktu yang tepat.